Bienvenido a nuestro Servicio de Atención al Cliente 

Tenemos el compromiso de brindarte una experiencia excepcional en cada interacción. Siempre estamos aquí para ayudarte, resolver tus dudas y asegurarnos de que tu experiencia con nosotros sea positiva y memorable. 

¿En qué podemos ayudarte?

  • Asesoramiento y orientación: la información que necesites.
  • Resolución de problemas: siempre una atención rápida y efectiva ante cualquier inconveniente. 
  • Seguimiento de pedidos: estado de envíos, entregas y servicios contratados. 
  • Gestión de reclamos y quejas: escuchamos tus comentarios para mejorar continuamente. 
  • Sugerencias y feedback: tu opinión es importante para ofrecerte un mejor servicio. 

Nuestro compromiso contigo: 

  • Responderemos tus consultas en el menor tiempo posible. 
  • Escucharemos y entenderemos tus necesidades. 
  • Te ofreceremos soluciones efectivas y personalizadas. 
  • Valoramos tu opinión y trabajamos para mejorar cada día. 
  • Consejos para una mejor experiencia 
  • Ten a mano tu número de cliente o pedido. 
  • Describe claramente tu consulta o problema. 
  • Sé paciente y respetuoso en todas tus comunicaciones. 
  • Aprovecha nuestros canales digitales para mayor comodidad. 

¿Por qué elegirnos?

  • Atención personalizada y cercana. 
  • Respuestas rápidas y efectivas. 
  • Equipo capacitado y comprometido. 
  • Garantía de satisfacción. 

RUC : 20606150445

Nombre de Empresa: Chacruna Marketing S.A.C.

Dirección: Jirón Los laureles 104 oficina 404 urb Valle hermoso, Santiago de Surco, Lima